{"id":7238,"date":"2018-01-25T16:11:15","date_gmt":"2018-01-25T16:11:15","guid":{"rendered":"http:\/\/nal3.com\/com-mesurar-limpacte-del-marqueting-de-continguts-a-les-xarxes-socials\/"},"modified":"2023-01-13T09:30:44","modified_gmt":"2023-01-13T09:30:44","slug":"com-mesurar-limpacte-del-marqueting-de-continguts-a-les-xarxes-socials","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nal3.com\/ca\/central-de-contenidos\/com-mesurar-limpacte-del-marqueting-de-continguts-a-les-xarxes-socials\/","title":{"rendered":"Com mesurar l’impacte del m\u00e0rqueting de continguts a les xarxes socials?"},"content":{"rendered":"

Per:<\/strong> Daniel Li\u00f1\u00e1n<\/p>\n

Analitzar el resultat de la nostra activitat a les xarxes socials \u00e9s fonamental per afinar la creaci\u00f3 de contingut<\/strong> i rendibilitzar l\u2019esfor\u00e7.<\/p>\n

Em ve de gust escriure sobre el Social Media<\/strong> perqu\u00e8 fins fa poc a Nal3 n\u2019\u00e9rem una mica esc\u00e8ptics. Els darrers casos d\u2019\u00e8xit involuntari basats en la viralitzaci\u00f3 del contingut ens han obligat a revisar part del que hem apr\u00e9s.
\nPer aix\u00f2, pensem que ha arribat el moment d\u2019adoptar una posici\u00f3 clara sobre el paper de les xarxes i la seva rendibilitat dins una pol\u00edtica de m\u00e0rqueting de continguts i Gabinet de Premsa.<\/strong><\/p>\n

PRIMERES FRUSTRACIONS<\/h2>\n

Segons ISDI (link a la p\u00e0gina), el 12% de les Pimes de l\u2019estat tenen un perfil a alguna de les xarxes socials<\/strong> actuals, malauradament la gran majoria d\u2019aquests perfils no troben el seu lloc ni aconsegueixen una audi\u00e8ncia prou rellevant.<\/p>\n

I \u00e9s que sembla clar que si volem que les xarxes socials ens permetin augmentar la nostra credibilitat, visibilitat i reputaci\u00f3<\/strong> \u00e9s necessari definir una estrat\u00e8gia coherent.<\/p>\n

Les xarxes socials s\u00f3n una eina fant\u00e0stica<\/strong> per distribuir contingut<\/strong>, per aix\u00f2 un cop m\u00e9s al centre de la nostra estrat\u00e8gia de m\u00e0rqueting de continguts<\/em> hem de situar el blog. El blog, complementant el nostre site corporatiu, \u00e9s un espai perfecte per actualitzar de forma c\u00f2mode i \u00e0gil tot el contingut que distribuirem mitjan\u00e7ant les xarxes.<\/p>\n

Analitzar el resultat de la nostra activitat a les xarxes socials \u00e9s fonamental per afinar la creaci\u00f3 de contingut. Twittear<\/a><\/div>\n

CLASSIFICACI\u00d3 R\u00c0PIDA<\/h2>\n

La quantitat de xarxes socials disponibles \u2013i les que estan per n\u00e9ixer encara- ens obliga a reflexionar abans d\u2019escollir en quines ha de ser present la nostra empresa. Una correcta definici\u00f3 del nostre client \u2013p\u00fablic objectiu, target i\/o Buyerpersona- ens ajudar\u00e0 a afinar una mica m\u00e9s la nostra pres\u00e8ncia a les xarxes.<\/p>\n

\u2022 Facebook: Creix constantment i actualment la formen m\u00e9s de 1000 milions d\u2019usuaris a tot el m\u00f3n. A Espa\u00f1a \u00e9s la segona p\u00e0gina m\u00e9s vista despr\u00e9s de Google. El seu \u00fas \u00e9s eminentment l\u00fadic tot i que quasi b\u00e9 el 80% dels usuaris fan \u201cm\u2019agrada\u201d sobre algun perfil empresarial. T\u00e9 immenses possibilitats de viralitzaci\u00f3 del contingut.<\/h4>\n

\u2022 Twitter: T\u00e9 m\u00e9s de 600 milions d\u2019usuaris i continua creixent. Els seus usuaris s\u00f3n m\u00e9s joves que els de Facebook. T\u00e9 una alt\u00edssima capacitat de distribuir contingut. La seva poblaci\u00f3 \u00e9s heterog\u00e8nia per\u00f2 d\u2019obligat \u00fas per als professionals liberals i l\u00edders d\u2019opini\u00f3.<\/h4>\n

\u2022 Tuenti: \u00e9s la xarxa m\u00e9s jove. El 60% dels seus usuaris encara no t\u00e9 25 anys. Amb una bona implantaci\u00f3 al sud de l\u2019estat tot i que est\u00e0 decreixent en favor de Facebook.<\/h4>\n

\u2022 Google+: imprescindible per accelerar el posicionament del nostre blog. Els seus usuaris estan vinculats als comptes de Gmail.<\/h4>\n

\u2022 Pinterest: petita i harmoniosa. Est\u00e8ticament fant\u00e0stica i amb bon\u00edssimes tasses de conversi\u00f3.<\/h4>\n

\u2022 Instagram: el seu potencial anir\u00e0 en paral\u2022lel a la implantaci\u00f3 dels smartphone. Fotografies tractades i m\u00e0xima visualitzaci\u00f3. Caldr\u00e0 que esbrinem com convertir el seu potencial en una font de clients.<\/h4>\n

\u2022 Linkedin: imprescindible al B2B. M\u00e9s de 200 milions d\u2019usuaris. Bons criteris de contingut compartit i potencialitat en l\u2019\u00fas dels grups. Mereix un cap\u00edtol a part.:-)<\/h4>\n

ALTAVEUS DE CONTINGUT<\/h2>\n

Com hem dit, les xarxes socials actuen com altaveus<\/strong> per a la distribuci\u00f3 de contingut. Amb elles, el m\u00e0rqueting de continguts<\/strong> t\u00e9, no nom\u00e9s un bon transmissor del missatge, sin\u00f3, tamb\u00e9 \u2013 i sobre aix\u00f2 tracta aquest post – un interessant mesurador dels interessos de l\u2019audi\u00e8ncia.<\/p>\n

Sigui com sigui, \u00e9s imprescindible dissenyar una correcta planificaci\u00f3 dels continguts<\/strong>; creant contingut de qualitat, ordenant-lo en el temps (calendari medi\u00e0tic), amb una certa cohesi\u00f3 (l\u00ednia editorial) i dotant-lo d\u2019elements visuals (gr\u00e0fics, imatges i infografies).<\/p>\n

L\u2019ESPASA DE D\u00c0MOCLES<\/h2>\n

I arribem al nucli de l\u2019assumpte. Com mesurem el resultat del nostre esfor\u00e7? A l\u2019\u00e8xit dels nostres continguts li diem engagement. Un eufemisme per definir si interessem a la gent o som avorrits i prescindibles.<\/p>\n

Mesurar el grau d\u2019afinitat \u00e9s fonamental per orientar-nos entre el nostre p\u00fablic objectiu i poder definir les nostres l\u00ednies editorials i de contingut.<\/p>\n

Per qu\u00e8 volem mesurar l\u2019engagement? Doncs perqu\u00e8 \u00e9s una pauta que ens permet con\u00e8ixer l\u2019afinitat que despertem entre els futurs clients. A m\u00e9s afinitat tingui, sembla l\u00f2gic pensar que m\u00e9s a prop ser\u00e9 de convertir l\u2019usuari en un lead i finalment en client. \u00c9s a dir, culminar l\u2019objectiu de la tasca comunicativa.<\/p>\n

ELEMENTS DE MESURA<\/h2>\n

Per tot aix\u00f2, definirem dos tipus de m\u00e8triques per mesurar la futura conversi\u00f3: \u201cde tr\u00e0fic a lead\u201d i de \u201clead a client\u201d i per a cadascuna d\u2019aquestes fases apuntarem unes m\u00e8triques que ens permetin orientar-nos i analitzar el rendiment de la nostra feina.<\/p>\n

En tots dos casos, intentar\u00e9 que aquestes m\u00e8triques funcionin com una bateria ordenada d\u2019informaci\u00f3 que em proporcioni dades respecte quines tem\u00e0tiques interessen m\u00e9s la nostra audi\u00e8ncia.<\/p>\n

Crec que \u00e9s important con\u00e8ixer la capacitat d\u2019un post de ser compartit perqu\u00e8, malgrat que aquesta compartici\u00f3 no generi una conversi\u00f3 directa, ens permet con\u00e8ixer el grau d\u2019inter\u00e8s de la nostra audi\u00e8ncia i, per tant, ajustar la nostra l\u00ednia editorial fins assolir la conversi\u00f3 del client.<\/p>\n

Permeteu-me una reflexi\u00f3 afegida. Aquesta matriu nom\u00e9s defineix les m\u00e8triques a seguir. Per\u00f2 cal tenir en compte un ordre de magnitud. No \u00e9s cap bogeria que un contingut a la xarxa sigui compartit pel 0,05% de l\u2019audi\u00e8ncia o que els likes no superin l\u20191% en perfils d\u2019\u00e8xit. S\u00f3n xifres baixes a nivell percentual, per\u00f2 reals en companyies d\u2019\u00e8xit, per aix\u00f2, m\u00e9s que perseguir un resultat num\u00e8ric penso que \u00e9s interessant extrapolar tend\u00e8ncies sobre les reaccions de l\u2019audi\u00e8ncia. En definitiva, usar les m\u00e8triques per orientar-nos i potenciar un tipus de contingut o si cal, reeditar-lo.<\/p>\n

LA VISI\u00d3 CONSTRUCTIVA<\/h2>\n

En conclusi\u00f3, com sempre, hi ha una visi\u00f3 optimista de tot plegat. \u00d2bviament la nostra pres\u00e8ncia a les xarxes, la capacitat de monitoritzar l\u2019inter\u00e8s dels nostres continguts i la necessitat de mantenir-nos atents a les reaccions de l\u2019audi\u00e8ncia s\u00f3n un risc en quan a les reaccions i acc\u00e9s a l\u2019opini\u00f3. Per\u00f2 al mateix temps \u00e9s una oportunitat fant\u00e0stica per con\u00e8ixer les opinions i no perdre la nostra capacitat de millora.<\/p>\n

A Nal3, ens apuntem a con\u00e8ixer opinions a trav\u00e9s del contingut i, per suposat, con\u00e8ixer la vostra al respecte d\u2019aquest i d\u2019altres posts. No dubteu a explicar-nos-la.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ha arribat el moment d\u2019adoptar una posici\u00f3 clara sobre el paper de les xarxes i la seva rendibilitat dins una pol\u00edtica de m\u00e0rqueting de continguts i Gabinet de Premsa.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":9758,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[617],"tags":[],"class_list":["post-7238","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cas-destudi"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nal3.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7238","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nal3.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nal3.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nal3.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nal3.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7238"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/nal3.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7238\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nal3.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9758"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nal3.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7238"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nal3.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7238"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nal3.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7238"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}