Agencia eCommerce en Barcelona
Una tienda online no debería ser solamente un catálogo digital, sino convertirse en una herramienta real de crecimiento para tu negocio. En NAL3 ayudamos a empresas y marcas a crear, desarrollar y hacer crecer su tienda online con una estrategia enfocada en las ventas.
Como agencia eCommerce en Barcelona, no nos limitamos a diseñar una web atractiva o a implementar una plataforma tecnológica: analizamos el negocio, el mercado, los clientes y todo el proceso de compra para construir un canal digital rentable, medible y preparado para evolucionar.
Trabajamos con comercios, marcas de moda y lifestyle, empresas de alimentación, negocios de retail y compañías B2B e industriales que quieren vender online, abrir nuevos mercados o mejorar el rendimiento de un eCommerce existente. Nuestro equipo integra estrategia, diseño, desarrollo web, SEO, paid media, email marketing, automatización y analítica. De este modo, cada decisión responde a un objetivo concreto: atraer tráfico cualificado, facilitar la compra, aumentar la conversión y fidelizar clientes.
Escalar tu eCommerce significa vender con estrategia, creatividad y precisión.
Plataformas con las que trabajamos
No existe una única plataforma adecuada para todos los proyectos. La elección debe depender del modelo de negocio, el catálogo, las integraciones necesarias, los mercados en los que se quiere vender y la capacidad de gestión interna de cada empresa.
En NAL3 estudiamos cada proyecto antes de recomendar una solución.
Shopify
Como agencia Shopify en Barcelona, recomendamos esta opción para marcas moda, lifestyle, cosmética, alimentación o productos de consumo con un catálogo relativamente estructurado que quieren lanzar una tienda online con agilidad y disponer de una infraestructura preparada para crecer. También te ayudamos a optimizar tu tienda ya existente con Shopify.
WooCommerce
El trabajo de NAL3 como agencia WooCommerce en Barcelona es crear u optimizar tiendas online para empresas B2B e industriales que ya trabajan con WordPress o que necesitan combinar una tienda online con una estrategia sólida de contenidos, posicionamiento orgánico y generación de oportunidades comerciales.
PrestaShop
PrestaShop es una alternativa apropiada para tiendas con catálogos amplios, diferentes categorías de producto, promociones frecuentes o necesidades específicas de gestión comercial. Puede encajar en negocios de retail, distribuidores y empresas con una operativa eCommerce consolidada que necesitan mayor capacidad de personalización. También permite abordar proyectos con distintos idiomas, mercados o configuraciones de producto.
Magento
Magento suele reservarse para proyectos de mayor complejidad, con catálogos extensos, varios mercados, múltiples tiendas o integraciones avanzadas con sistemas internos. Puede ser una solución adecuada para empresas con un volumen importante de operaciones digitales o para compañías B2B que necesitan adaptar precios, productos, permisos y procesos de compra a diferentes perfiles de cliente.
Con NAL3, tu negocio alcanza: más visibilidad, conversiones reales, experiencias de usuario fluidas y procesos optimizados.
Servicios de agencia eCommerce
Un proyecto eCommerce no termina cuando se publica la tienda. Para generar ventas necesita visibilidad, una experiencia de compra clara, campañas de captación, sistemas de fidelización y una medición fiable.
Por eso, en NAL3 abordamos los proyectos desde una perspectiva integral y conectamos todas las disciplinas necesarias.
Diseño de tienda online
Diseñamos y desarrollamos tiendas online alineadas con la identidad de la marca y adaptadas al comportamiento de sus usuarios. El objetivo es mejorar la experiencia de usuario, reducir abandonos y aumentar las ventas.
SEO para eCommerce
Una tienda online necesita aparecer cuando sus clientes buscan los productos que ofrece. Desarrollamos estrategias de SEO eCommerce que trabajan la estructura del catálogo, las categorías, las fichas de producto, los contenidos y los aspectos técnicos de la web.
SEM y Shopping Ads
Trabajamos campañas en Google Ads, Shopping y otros canales de paid media según el producto, el público y los objetivos del negocio para acercar los productos a usuarios con intención de compra. Analizamos las búsquedas, la inversión y el rendimiento de cada campaña para mejorar el retorno publicitario y aumentar el volumen de ventas rentables.
Email marketing y automatización
Diseñamos estrategias segmentadas, newsletters y workflows automatizados para presentar productos, recuperar carritos abandonados, comunicar novedades, fomentar nuevas compras y fidelizar a los clientes. Cada envío se integra en el recorrido de compra y responde a un objetivo medible.
CRO
La CRO (Conversion Rate Optimization u Optimización de la Tasa de Conversión) busca conseguir que una mayor proporción de las visitas complete una compra o una acción relevante.
Analizamos el comportamiento de los usuarios, detectamos obstáculos y proponemos mejoras en páginas de categoría, fichas de producto, llamadas a la acción, formularios y procesos de pago. El objetivo no es atraer tráfico sin más, sino aprovechar mejor el tráfico que la tienda ya recibe.
Analítica eCommerce
Mediante herramientas como GA4, Tag Manager o Looker Studio podemos analizar fuentes de tráfico, visualizaciones de producto, productos añadidos al carrito, abandonos, compras y rendimiento de campañas. Transformamos estos datos en conclusiones útiles para tomar decisiones y priorizar mejoras.
Según la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, el comercio electrónico superó en España los 114.800 millones de euros en el año 2025, un 20,6 % más que el año anterior. (CNMC, 2026)
¿Cómo aumentamos la tasa de conversión de tu tienda?
La tasa de conversión no depende de un único elemento. El producto, el precio, la fuente de tráfico, la usabilidad, la confianza, los gastos de envío, la facilidad del proceso de pago… todo influye en la decisión final.
Por este motivo, no aplicamos cambios aislados sin analizar previamente el contexto. Nuestro proceso de CRO eCommerce se basa en datos y se desarrolla de manera progresiva.
1. Medimos el recorrido de compra
Revisamos la configuración analítica y estudiamos cómo avanzan los usuarios desde que llegan a la tienda hasta que completan una compra a través de heatmaps (mapas de calor).
Analizamos qué canales atraen visitas, qué productos generan interés, en qué páginas se producen los abandonos y qué dispositivos presentan más dificultades.
2. Identificación de fricciones
Priorizamos los obstáculos que pueden estar afectando a las ventas: una navegación poco clara, fichas de producto incompletas, tiempos de carga elevados, falta de confianza, formularios largos o costes que aparecen demasiado tarde.
Cada propuesta de optimización parte de una hipótesis concreta y de su posible impacto en el negocio.
3. Test A/B
Cuando el volumen de tráfico y conversiones lo permite, podemos plantear pruebas A/B para comparar alternativas y validar qué cambios generan una mejora real.
4. Optimización del checkout
Revisamos el carrito y el proceso de pago para reducir pasos innecesarios y facilitar que el usuario complete la compra.
También analizamos la claridad de aspectos clave para los usuarios, como los gastos de envío, los métodos de pago disponibles, la compra como invitado, los mensajes de error y la experiencia desde dispositivos móviles.
5. Recuperación de carritos
Diseñamos acciones para recuperar carritos abandonados y volver a conectar con usuarios que han mostrado interés. El email marketing, la automatización y las campañas de remarketing permiten mantener el contacto de manera relevante, siempre evitando una presión comercial excesiva.
Cuéntanos tu proyecto y lo convertimos en resultados.
Buscas agencia especializada en eCommerce en Barcelona, ¿por qué NAL3?
Visión estratégica y orientación a negocio. Antes de hablar de plataformas o campañas, analizamos qué necesita tu empresa para vender y crecer de manera sostenible.
Equipo multidisciplinar. Integramos estrategia, diseño, desarrollo web, SEO, paid media, email marketing, automatización, contenidos y analítica dentro de un mismo equipo.
Conocimiento de proyectos B2B e industriales. Entendemos los procesos de venta complejos, los catálogos técnicos y las necesidades específicas de empresas que combinan canales comerciales y digitales.
Acompañamiento después del lanzamiento. Podemos continuar trabajando en el mantenimiento, la captación, la conversión y la evolución de la tienda una vez publicada.
Decisiones basadas en datos. Medimos el comportamiento de los usuarios y el rendimiento de las acciones para priorizar mejoras y optimizar la inversión.
NAL3 es una agencia de comunicación y marketing digital de Barcelona con más de 25 años de experiencia. Combinamos pensamiento estratégico y capacidad de ejecución para convertir cada proyecto eCommerce en una herramienta útil para el negocio.
Preguntas frecuentes sobre agencias eCommerce
¿Cuánto cuesta crear una tienda online en Barcelona?
El precio de una tienda online depende de la plataforma, el número de productos, el diseño, los idiomas, las integraciones y las funcionalidades necesarias. No cuesta lo mismo una tienda con un catálogo reducido que un proyecto con distintos mercados, tarifas o conexiones con sistemas internos.
En NAL3 analizamos primero las necesidades del negocio y preparamos una propuesta adaptada al alcance real del proyecto.
¿Cuánto tiempo lleva montar un eCommerce?
El plazo depende de la complejidad de la tienda, la disponibilidad de los contenidos, el catálogo y las integraciones técnicas.
El proyecto suele incluir una fase de análisis, definición de arquitectura, diseño, desarrollo, carga de contenidos, configuración, pruebas y publicación. Antes de empezar establecemos un calendario de trabajo y los hitos de validación.
¿Qué plataforma eCommerce me recomiendas?
No existe una solución universal para todos los proyectos de desarrollo de una tienda online. En NAL3 analizamos el modelo de negocio, el catálogo, los mercados, el equipo interno y las necesidades de integración de nuestros clientes antes de recomendar una plataforma de eCommerce.
¿Puedo vender en marketplaces (Amazon, El Corte Inglés online, etc.)?
Es posible combinar una tienda propia con otros canales de venta, como marketplaces, siempre que tenga sentido para el negocio.
Antes de plantear esta expansión, en NAL3 analizamos los márgenes, la gestión del catálogo, la logística, la competencia y la dependencia de cada plataforma. La estrategia debe definir el papel de la tienda propia y el de cada canal externo.
¿Qué mantenimiento necesita una tienda online?
Una tienda online necesita actualizaciones, copias de seguridad, supervisión de seguridad, control del rendimiento y revisión de integraciones.
También es recomendable comprobar periódicamente el proceso de compra, los métodos de pago y los formularios. En NAL3 ofrecemos mantenimiento para WooCommerce y podemos estudiar el mantenimiento técnico de proyectos desarrollados con Shopify, PrestaShop, Magento u otras soluciones.