Logo Nal3

Els bloguers, l’altaveu a l’ombra

Per: Daniel Liñán

Els consumidors adopten les seves decisions de compra influïts per una recomanació imparcial… Una obvietat?

“A mi m’ha funcionat. Prova-ho! Ens van atendre de meravella i bé de preu…” És obvi quela capacitat d’influir-nos que tenen els qui ens envolten és poderosíssima. Sense cap dubte, el boca-orella és l’eina de màrqueting eficaç que tots volem.

Fins a cert punt, és lògic que tinguem en compte un consell que ens arriba d’un tercer imparcial. I és igualment lògic que probablement sigui un dels principals factors que ens decideixin a consumir.

Fa temps que les companyies busquem el boca-orella i la recomanació sincera dels nostres productes. Sovint confiem aquesta missió pràcticament en exclusiva als mitjans de comunicació tradicionals: els periodistes. La premsa és aquest tercer imparcial que de tant en tant considera que la nostra proposta d’empresa és una notícia d’actualitat.

Amb l’aparició dels bloguers i la seva capacitat de generar opinió, aquesta dinàmica de relació entre l’empresa i els mitjans darrerament està modificant-se, per bé que segueix vigent per a gran part dels públics.

Els bloguers

Alguns estudis ( com el de TechnoratiMedia ) coincideixen a situar els blogs i els bloguers com un element clau en la presa de decisions. El 31% dels consumidors afirma prendre decisions de consum a partir d’articles, notícies i recomanacions en blogs. I encara més: els blogs ocupen la cinquena posició entre les fonts d’informació més fiables a la xarxa.

Aquest fet, juntament amb la interacció que un bloguer manté amb els seus lectors –acostuma a mantenir el contacte per diverses vies simultàniament– converteix aquests nous autors en una peça clau en el moment d’implementar estratègies que provoquin el boca-orella.

L’elecció

L’estudi de TechnoratiMedia també defensa un aspecte curiós: el grau d’influència d’un bloguer és inversament proporcional al seu ressò. És a dir, els bloguers amb pocs seguidors són molt més influents que les estrelles mediàtiques.

Sembla que els bloguers convençudament independents mantenen, justament per aquesta raó, un grau de sinceritat en els seus posts que els atorga una immensa capacitat prescriptora. Aquesta proximitat fa que augmenti la confiança que transmeten als seus lectors.

Com sempre, caldrà que les companyies seleccionem amb cura la nostra base de dades de blogs de referència. El ressò de les estrelles amb milers de seguidors és temptador com a ambaixador de les nostres novetats, però cal tenir en compte que la relació que mantindrà amb la seva comunitat és menys intensa i, per tant, amb menys influència sobre la seva audiència.

Construcció i mètode

En el moment de mantenir un contacte ordenat amb la comunitat bloguer, els gabinets de premsa parteixen d’una posició privilegiada. Coneixen la metodologia per elaborar bases de dades concretes i els mecanismes per mantenir-les informades.

Cal, doncs, posar en valor el bloguer i tractar-lo amb la deferència que es mereix qui dedica el seu temps ( professional i/o voluntari ) a explicar-nos l’actualitat.

En definitiva, generar informació imparcial sobre un producte és la base del màrqueting de continguts, i els bloguers són un canal extraordinari per aconseguir-ho. Si vols, com sempre,en parlem.

Compartir a...
Novetats

Redacció SEO: com escriure perquè et trobin a Internet

Sobre la fusió del departament comercial i el de marketing digital

Per Daniel Liñán

Activisme empresarial i el paper de la comunicació a les ONG amb Nacho Sequeira

“En els darrers anys, sobretot, destacaria la importància que donen les empreses a tot allò que és l’orgull de pertinença dels empleats. Són generacions de gent jove que cada vegada és més exigent amb els valors de l’empresa.”

No et perdis el nostre news mensual!

Compartir a...
Novetats

Sobre la fusió del departament comercial i el de marketing digital

Per Daniel Liñán

Com optimitzar una campanya d’Ads amb pressupost limitat

Per Diego Alonso

Estás preparat per portar a la teva empresa al següent nivell?

Deixa un comentari