Autor: Daniel Liñán
Situar el blog al centre de la nostra estratègia de Màrqueting de Continguts és el primer pas per assolir un bon posicionament amb molt pocs recursos.
Anem a pams. Avui dia, un blog és una eina imprescindible per ser a la xarxa i actualitzar el nostre web de forma ràpida i econòmica. Sense ell, serem clarament menys visibles a ulls dels buscadors.
De tota manera, pot ser que tinguem un blog actualitzat i que no obtinguem els resultats de posicionament esperat. Veiem el perquè.
¿Per què no obtenim bons resultats amb el nostre Blog?
En algunes ocasions, és probable que malgrat l’esforç realitzat per mantenir actualitzat un blog creant continguts, no ens haguem vist recompensats en forma de trànsit web. ¿Per què? ¿Què ha passat?
Bàsicament, no hem aconseguit posicionament per tres motius:
- El nostre blog encara és jove. Ens falten actualitzacions i continguts que respectin un cert criteri de paraules clau.
- No hem respectat cap regla de SEO. Ni hem considerat l’estructura ni la posterior política d’enllaços.
- Poc ressò. No hem aconseguit cap notorietat perquè allò que hem escrit no interessa la nostra audiència. Tan dur com això.
Un blog és un mitjà de comunicació i, per tant, es regeix per la llei de l’audiència. Si el que escrivim només ens interessa a nosaltres, només nosaltres visitarem la web.
Si volem trànsit cap al nostre blog, caldrà que ens carreguem d’esperit autocrític i destinar temps a conèixer les necessitats dels nostres potencials clients (òbviament, també ens caldran coneixements tècnics per millorar la posició del contingut, però d’això ja en parlarem en propers posts).
Com defensa el guru del contingut, Joe Pulizzi, és imprescindible “saber el que el mercat vol saber” i proporcionar aquest coneixement de la forma més pertinent. És a dir, hem de crear contingut interessant i entregar-lo de la manera més adient possible (web, xarxes. Blogs, e-news… ). Aquest serà el primer pas per ser rellevants i disposar d’una posició de privilegi.
Com “saber el que el mercat vol saber”?
A la pràctica és bastant senzill. Segons la nostra experiència, en la majoria de casos la resposta és a les mans dels operadors del call center i de l’equip d’atenció al client. Són ells, al respondre a les inquietuds i dubtes dels clients, qui millor coneixen “el que els clients volen saber”
Per això és indispensable destinar temps a la recollida d’informació i establir rondes d’entrevistes amb tot l’equip. Cal saber “què i com pregunten els clients”.
Coneixent aquesta informació, la creació de contingut adient és molt més senzilla.
Conclusió
No ens cansarem de repetir que el millor mecanisme de posicionament és:
- Crear contingut que respongui a les necessitats dels nostres clients.
- Fer-ho amb el seu propi llenguatge.
- Respectar les lleis del SEO -on i offpage.
És per això que defensem que cal situar el blog a l’eix de la nostra estratègia de màrqueting de continguts, precisament perquè el màrqueting de continguts és la millor forma de mantenir-nos atents a l’evolució de les necessitats dels nostres potencials clients.
Conèixer els interessos dels nostres clients i la forma com els afronten ens proporcionarà l’autèntica línia editorial del nostre blog i, a la llarga, una bona direcció per posicionar-nos.
I com sempre, si necessiteu que parlem de com plantejar i executar una línia de continguts per al vostre blog, no dubteu a dir-nos-ho.
