Informar, mostrar i sobretot, vendre. Aquestes són les raons principals per les quals un negoci B2B necessita un lloc web. Aquesta mena de catàleg digital té prou capacitat per canalitzar informació de clients potencials a la teva base de dades, però, la generació leads qualificatses pot posar en perill si el teu lloc web no està optimitzat correctament. A continuació, us mostrem alguns aspectes del vostre lloc web que, ben implementats, poden marcar la diferència a l’hora d’obtenirleads de qualitat.
Formularis a punt per a la generació de ‘leads’ qualificats
Els formularis web són fonamentals en el procés de generació leadsqualificats. Sobre aquest recol·lector d’informació hi ha diferents aspectes que cal tenir en compte a l’hora d’extreure’n el màxim potencial. Per això, serà fonamental tenir en compte quina informació demanem a l’usuari i a canvi de què.
Ningú dona alguna cosa a canvi de res i més al món actual on el simple correu de contacte d’un usuari té el poder de servir-nos com a punt de partida a una estratègia de lead nurturing. Per això, és important equilibrar els camps a emplenar en els formularis amb el benefici que obtingui per part nostra, indicant-ho de forma clara i senzilla. S’ha subscrit al teu newsletter? Està participant en una enquesta de satisfacció? Es tracta d’un test per ajudar-lo a escollir un producte o servei? Descarregarà un ebook, plantilla o whitepaper?
Cadascun d’aquests lead magnets són recursos gratuïts que tenen un cert valor associat amb relació a la utilitat que presenti l’usuari. Com més gran sigui aquest valor, més informació serà possible sol·licitar per obtenir un perfil més ajustat de l’usuari sempre que el temps que aquest inverteixi a omplir-lo no es comprometi gaire. “L’avarícia trenca el sac” i en aquest cas, un formulari massa llarg pot “trencar” l’interès de l’usuari i, amb això, malmetre la generació leads qualificats.
Prioritzeu l’experiència d’usuari
Un cop ha quedat clar que el formulari ha de ser coherent en contingut, no ens hem d’oblidar que també ho ha de ser amb el look and feel del teu lloc web. La usabilitat també és un punt important. . De la mateixa manera que un formulari massa llarg és poc atractiu, les frustracions generades per un formulari mal dissenyat augmenten les probabilitats que l’usuari l’abandoni.. Vols anar un pas endavant? Assegureu-vos no només que els vostres formularis estan ben dissenyats i que s’envien correctament, sinó que tenen un diseño adaptable a diferents dispositius.
La importància de les ‘landing pages’
Una altra millora que et beneficiarà en la generació de leads qualificats és la creació de landing pages, especialment si fas us d’una estratègia d’ inbound marketing. D’acord amb un estudi realitzat per Hubspot sobre una mostra de 7.000 negocis, aquells amb entre 11 i 15 landing pages veien la xifra de leads augmentada en un 55%, percentatge que incrementava fins a un 500% si el negoci comptava amb més de 40 landings. Més quantitat d’aquest tipus de pàgines es tradueix en més oportunitats de conversió i d’introducció de variables per a la generació leadsqualificats. Per exemple, mitjançant la segmentació de paraules clau entre més genèriques i altres de caràcter comercial o transaccional, els negocis B2B poden enfocar els seus esforços en perfils determinats i ajustar-ne el discurs. No és el mateix un usuari que cerca informació general que aquell que està comparant diferents negocis. Aquest darrer, més proper a la fase de conversió, necessitarà una altra sèrie d’arguments i al·licients, com ara lead magnets més valuosos. Depenent del formulari on l’usuari deixi la seva informació podrem realitzar un lead scoring per mesurar la seva temperatura i realitzar lead nurturing de forma eficient.
Altres opcions per integrar els formularis web
Encara que és habitual personalitzar el formulari sobre la base d’una landing page, també és possible ubicar-los en altres pàgines del teu lloc web, sempre que sigui amb coherència. En aquest sentit, una millora que contribuirà a la generació leads qualificats és col·locar formularis en aquells posts SEO més ben posicionats, per exemple, complementant-ne la informació amb un descarregable.
Vols fer el salt en la generació leads qualificats? A Nal3 comptem amb una àmplia experiència en lead nurturing en empreses industrials B2B. Amb la nostra ajuda trobaràs noves vies per generar negoci i optimitzaràs aquelles eines que ja feies servir. Parlem?
