Tant si formeu part de l’equip de màrqueting d’una empresa com si sou un càrrec de responsabilitat que rep els vostres informes, és molt probable que hàgiu sentit parlar de Google Analytics, així com de la seva última versió: Google Analytics 4.
L’eina d’analítica web, propietat de Google, és un bàsic indispensable per mesurar els resultats de campanyes de marketing online. No es tracta d’un taulell amb registres i estadístiques, sinó que, gràcies al seguiment de diferents KPIs en viu, ens permet prendre decisions precises per comprovar l’eficàcia de les nostres accions, descobrir tendències i localitzar punts de millora per ajustar l’estratègia i assolir els objectius.
Fins i tot si mai no havies sentit parlar de Google Analytics, amb aquesta presentació es pot deduir l’important valor de l’eina pel fet de treballar amb la nova moneda de canvi del segle XXI: les dades. Qualsevol canvi o anunci relacionat amb aquesta eina ha de prendre’s seriosament. Per això, quan fa uns mesos, Google va anunciar el tancament d’Universal Analytics —versió activa des del 2012— i la migració definitiva a Google Analytics 4 el món del màrqueting digital va posar l’1 de juliol del 2023 al punt de mira.
El perquè del canvi
Si l’analítica web no forma part del teu dia a dia aquesta noticia t’haurà agafat amb el peu canviat, malgrat això, Google Analytics Universal i Google Analytics 4 conviuen des de fa temps. Agències de màrqueting digital com Nal3 valoràvem aquesta coexistència com un primer pas per a la transició entre versions, un canvi que seria obligatori tard o d’hora. Fa uns mesos, Google va anunciar el tancament d’Universal Analytics i la migració definitiva a GA4.
Universal Analytics va sorgir com a resposta davant l’usuari que navegava en el contingut en línia essencialment mitjançant aplicacions d’escriptori. Amb l’evolució del consum multiplataforma i el desenvolupament de noves polítiques per a protegir la privacitat de l’usuari, Google Analytics 4 resol les limitacions del seu predecessor amb un model de dades centrat en l’usuari.
El principi de tota actualització és superar les barreres de la seva versió anterior, però Google Analytics 4 es presenta com una eina totalment nova, amb una sèrie d’implicacions que no podíem imaginar per endavant. Part de la visió de Nal3 se centra en la formació personalitzada del nostre talent, per això, davant d’un possible canvi de paradigma a l’àmbit de l’analítica web, el nostre equip de Digital va decidir actualitzar els seus coneixements.
Què podem esperar de Google Analytics 4?
Gabriela Amorín, Digital Marketing Specialist, i Diego Alonso, SEO&SEM Expert de Nal3, ja han realitzat la formació corresponent que habilita la nostra agència com un partner preparat per acompanyar els nostres clients en la transició a Google Analytics 4. A continuació, et deixem els seus arguments per comprendre algunes transformacions de la nova eina:
“Abans de res és important entendre que el canvi no és una millora o actualització de l’eina, sinó que s’ha dissenyat una eina completament nova que hem de començar a utilitzar partint de zero, pràcticament.” Gabriela Amorín
“A diferència d’Universal, en què tot girava al voltant de l’usuari i les accions que aquest realitzava interpretades de manera automàtica per l’eina, GA4 es basa en esdeveniments per a tot i permet obtenir una visió més estratègica i comercial del que passa a una pàgina web.” Diego Alonso
“GA4 ofereix un nivell de personalització que Universal no oferia, això fa que l’eina sigui tan potent com complexa.” Gabriela Amorín
“Poder generar informes tan específics i personalitzats comporta una dificultat de configuració i implementació de l’eina que la diferencia completament d’Universal. De fet, per poder fer un bon ús de GA4 és fonamental tenir coneixements avançats o de programació, o de Google Tag Manager .” Diego Alonso
“L’omnicanalitat és un fet que Google ha entès perfectament i GA4 ve preparat amb millores en els models d’atribució, separant, per exemple, els canals associats a l’adquisició d’usuaris dels canals associats a l’adquisició del trànsit; això permet ponderar millor la importància de cada font, canal o campanya.” Gabriela Amorín
“Cal tenir en compte que l’eina encara està patint modificacions, però intuïm que la vinculació amb altres eines, com ara Google Search Console o Google Ads, serà molt més eficient.” Diego Alonso
“Google Analytics 4 arriba per adaptar-se a les noves formes de consum. Som híper-multidispositiu, per això GA4 incorpora la unificació de les dades de l’app i la pàgina web.” Gabriela Amorín
“Google Analytics 4 no està pensada per a marketers, sinó que està enfocada a analistes.” Diego Alonso
“GA4 s’avança a la batalla d’un món sense “cookies” i està dissenyat amb la privadesa com a “core” del producte. Google Analytics 4 ja no emmagatzemarà adreces IP i no es basa en l’ús exclusiu de cookies. En el seu lloc, utilitzarà els esdeveniments per oferir dades sobre els usuaris.” Gabriela Amorín
El pas a GA4 no és un canvi que es pugui fer de la nit al dia. Aquelles empreses que considerin l’1 de juliol de 2023 com una data imminent i comencin a preparar ja la seva migració, seran les que es trobin al capdavant en l’ús de Google Analytics 4 i, per tant, en tinguin un avantatge fonamental en l’execució de les estratègies digitals. I tu, et quedaràs enrere?
