Hace un tiempo, la empresa BuzzSumo realizó un interesante estudio en el que analizaron, durante 8 meses, los niveles de comparticiones de alrededor de 100 millones (¡sí, 100 millones!) de artículos en la red.
Lo que más me ha agradado de esta investigación es que logra desmantelar algunos mitos que se han asentado en el mundo del marketing de contenidos y que, en lugar de contribuir a su desarrollo, es probable que le hayan hecho mucho daño y llenado de prejuicios. Lo que es mejor: esto nos ayuda a comprender mucho más a nuestras audiencias y a crear contenidos más exitosos.
¿Y con qué finalidad se han embarcado en esta alocada tarea? Para entender qué elementos hacen que unos contenidos sean más compartidos que otros.
¿Te gustaría descargar una infografía con estos secretos?
Para llevar a cabo este análisis se plantearon las siguientes preguntas:
- ¿Qué día es el mejor para publicar un artículo?
- ¿Cuál es la diferencia entre los contenidos que tienen al menos una imagen y aquellos que no tienen ninguna?
- ¿Qué tipo de post suele compartirse más (infografías, videos, listas…)?
- ¿Qué tipo de emociones invocan los artículos más populares?
- ¿Los lectores prefieren compartir contenidos largos o cortos? ¿Qué extensión es la ideal?
- ¿La confianza juega un papel importante en la viralización de los contenidos?
- ¿Qué podemos hacer para que que las personas compartan nuestros contenidos días o semanas después de ser publicados?
- ¿Qué efectos tiene contar con un influenciador compartiendo un contenido respecto a no tener ninguno?
Las conclusiones que mostró el estudio son también algunos secretos que servirán para incrementar las comparticiones de tus contenidos:
1) El contenido largo se comparte más
Distinto a lo que se ha dicho muchas veces, los usuarios prefieren compartir contenidos más largos. Mientras más largo es el contenido, más comparticiones tendrá. Los posts que contienen entre 2.000 y 10.000 palabras suele compartirse más. Sin embargo, la mayoría de los contenidos que se comparten en la red, no sobrepasan las 2.000 palabras.
“Es cierto que la gente quiere compartir las fotos graciosas de los gatos y memes divertidos; pero también quieren compartir contenidos intelectualmente desafiantes y extensos” The Buzzsumo Team.
Ingrediente secreto: Intenta a escribir contenidos de al menos 2.000 palabras.
2) Tener al menos una imagen en tu post, genera más comparticiones
Los post con al menos una imagen son compartidos dos veces más que aquellos que no tienen ninguna.
Y no solamente en tu blog: los artículos publicados en Facebook que muestran la «previsualización» de la imagen, logran tres veces más comparticiones y likes, que aquellos que son publicados sin la previsualización de la imagen. Resultados similares mostró el mismo estudio en referencia a Twitter.
Ingrediente secreto: Agrega imágenes tanto en las actualizaciones en tus redes sociales, como en tus post.
3) Apela al asombro, las risas o el entretenimiento. O invoca el perfil narcisista de la gente
Analizaron los 10.000 artículos más compartidos de la web identificando a cuál emoción invocaba cada uno. En este estudio determinaron que las personas prefieren compartir los contenidos que producen asombro, risas o entretenimiento; por otro lado las emociones que menos interacciones consiguen son la rabia y la tristeza.
Otro estudio, en este caso realizado por The New York Times sobre las principales razones por las cuales las personas comparten contenidos online, encontraron los siguientes argumentos que podrían explicar por qué los artículos que desencadenan asombro, risas o entretienen son más exitosos:
- Para compartir contenido valioso y entretenido entre sí
- Para definirse a sí mismos (enseñarle a la gente quiénes son)
- Para crecer y fortalecer relaciones (conectarse con otros)
- Para sentirse auto-realizados (sentirse más involucrados con el mundo)
- Para que los demás conozcan las causas que les preocupan
Sin embargo, también encontraron que los contenidos que apelan al lado narcisista de los lectores son altamente efectivos, pues la gente también suele compartir por razones egoístas. En este caso mencionan que 8 de los 10 contenidos más compartidos son cuestionarios.
¿Por qué cuestionarios? Porque cuando compartimos los resultados de los cuestionarios, estamos alimentando nuestro ego y nuestra identidad. Los demás podrán saber más sobre quiénes somos, nuestro valor y nuestros gustos.
¿De verdad crees que a tus amigos de Facebook les interesará “Qué personaje de Games of Thrones eres” o “Cuál sería tu ciudad ideal para vivir”? En realidad no; pero a los pocos a los que les pueda interesar, sabrán que eres una persona genial, compartirán el contenido y participarán.
Así mismo, destacan como exitosos los contenidos que permiten al usuario definir su posición ante temas polémicos. Estos asuntos siempre son bastante virales.
Ingrediente secreto: Entretén; los cuestionarios funcionan: la gente comparte contenidos que les permitan identificar quienes son; muestra tu opinión: quienes estén de acuerdo, compartirán mucho más.
4) La gente adora compartir infografías y listas
Clasificaron los contenidos en seis tipos y el análisis resultó en que: las infografías y las listas son el tipo de contenido que los usuarios suelen compartir con más frecuencia.
Sorprendentemente, los videos y los contenidos del tipo “cómo hacer, cómo tener…”, son los menos compartidos por la gente en la red.
Las listas ofrecen a los lectores una idea exacta de qué esperar en el artículo, además, por lo general, son agradables y fáciles de leer. También encontraron en este estudio, que el número 10 es mágico. Sí. Las listas con 10 elementos fueron compartidas 4 veces más que las demás.
En este mismo sentido, las infografías permiten digerir fácilmente un montón de información de una forma visualmente atractiva.
Ingrediente secreto: Si escribes contenidos largos, recuerda presentarlo de una forma fácil de leer. Puedes estructurarlo como una lista o utilizar viñetas, subtítulos, gráficos e infografía.
5) La gente prefiere compartir contenidos que parezcan confiables
En este caso, realizaron la comparación entre aquellos artículos que incluían el nombre del autor y la biografía y aquellos que no.
Los resultados indicaron que en Twitter, LinkedIn y Google+, la confianza juega un rol importante en el promedio de veces que un post se comparte.
Sin embargo, en Facebook, la confianza no parece ser demasiado importante para la gente, probablemente porque en esta red social solemos compartir contenido divertido y de entretenimiento con personas muy cercanas. En cambio en Twitter, LinkedIn y Google+, la mayoría de los seguidores están asociados con nuestro entorno profesional, por lo tanto preferimos compartir contenidos que provengan de fuentes confiables para construir nuestra reputación.
Ingrediente secreto: Recuerda incluir en cada post el autor del mismo así como una pequeña biografía para que tu contenido luzca más confiable.
6) Tener al menos un influenciador tiene un efecto multiplicador
No todas las personas que comparten contenidos en la red son iguales; existen personas con un importante poder de influencia o popularidad que pueden multiplicar el número de veces que un contenido se comparta.
Los contenidos compartidos por al menos un sólo influenciador, generaron un 31,8% más de comparticiones que aquellos que no fueron compartidos por personas influyentes. Evidentemente, a mayor número de influenciadores, mayor será la tasa de comparticiones.
Ingrediente secreto: incorpora en tus contenidos la participación de personas influyentes, menciónalos, entrevístalos, incluye sus comentarios o habla de contenidos que sean de su interés para llamar su atención y lograr que los compartan.
7) Promueve regularmente tus contenidos antiguos
Promueve tus contenidos antiguos al menos una semana después de haberlos publicado.
Aquellos contenidos que no fueron olvidados y volvieron a ser compartidos por las marcas algún tiempo después de ser publicados, alcanzaron mayor número de comparticiones en las redes sociales.
Ingrediente secreto: No olvides tus contenidos viejos. Continúa promoviéndolos al menos una semana o un mes después.
8) El mejor día para publicar contenidos es el martes
El martes es el mejor día para publicar contenidos y lograr mayor cantidad de comparticiones.
En general, la mayor cantidad de contenidos es publicada durante la semana, especialmente los primeros días. Generalmente el contenido recibe el mayor volumen de comparticiones los lunes y martes dependiendo de la red social.